Hallo, ich bräuchte dringend Rat bzgl meiner Zahnarztgeschichte unten – hier die Kurzfassung:
Ich ging „schmerzfrei“ zum Zahnarzt um zu überprüfen wie mein Weissheitszahn liegt was sich als problemlos heraustellte – der Zahnarzt meinte er erkennt 3 Stellen an denen ich „angeblich“ Karies hätte (unter bereits bestehenden Füllungen und an anderen Stellen) und das könnte man doch gleich machen – ich stimmte zu und er verrichtete sein Handwerk an diesen 3 besagten Stellen. Nach der Behandlung hatte ich an allen 3 Stellen Schmerzen und konnte kaum kauen. Ich habe ihn noch 2 Mal besucht um dies überprüfen/korrigieren zu lassen. Er fand nichts und spritzte mir irgendein Mittelchen was den Nerv beruhigen sollte und es wurde noch einmal eine Röntgenaufnahme gemacht. Auf der Aufnahme erkannte ich das die Füllung direkt am Nerv liegt an einer Stelle was meine Schmerzen beim Kauen erklären würde, d.h. es wurde zu tief gebohrt etc. Bei den anderen 2 Stellen habe ich keine Erklärung, es zieht mir bei manchen Speisen meistens so heftig in den Kiefer das meine ganze rechte Gesichtshälfte schmerzt. Zudem meint mein Zahnarzt wenn sich das alles nicht beruhigt müssten wir „Wurzelbehandlungen“ machen , d.h. die Nerven entfernen. Dies ist jetzt 2 Monate her und ich habe in 2 Wochen einen Termin bei einem anderen Zahnarzt um dies begutachten zu lassen da ich total sprachlos bin über die Tatsache das ich „schmerzfrei“ zum Zahnarzt gehe, er 3 Stellen behandelt und ich nun nonstop Schmerzen habe und jetzt auch noch eine Wurzelbehandlung machen müsste.
Zudem habe ich eine Rechnung über ca 800 EUR !! für die gesamte Behandlung die ich nicht bezahlen will da ich die gesamte Geschichte unmöglich finde und überhaupt nicht zufrieden bin.
Meine Fragen:
Muss ich die Rechnungen bezahlen obwohl ich schmerzfrei zum Zahnarzt gingn und mit Schmerzen an 3 Stellen wieder raus und nicht einmal richtig kauen kann seit bald 2 Monaten?
Wie ist Eure Meinung und was würdet ihr tun an meiner Stelle ?
DANKE!!
Svenja
Sehr liebe Svenja!
Wir müssen ein paar Dingen ansprechen – sprich ich muss ein wenig ausholen, damit ich Ihnen meine Sicht der Dinge erkläre.
Ich ging „schmerzfrei“ zum Zahnarzt um zu überprüfen wie mein Weissheitszahn liegt was sich als problemlos heraustellte – der Zahnarzt meinte er erkennt 3 Stellen an denen ich „angeblich“ Karies hätte (unter bereits bestehenden Füllungen und an anderen Stellen) und das könnte man doch gleich machen – ich stimmte zu und er verrichtete sein Handwerk an diesen 3 besagten Stellen. Nach der Behandlung hatte ich an allen 3 Stellen Schmerzen und konnte kaum kauen.
Alles was in der Medizin “langsam” voran schreitet, tut in der Regel nicht weh – Bluthochdruck, Diabetes, bösartiger Tumor, …
Schmerzen haben Menschen bei “schnellen Änderungen”. Somit kann es schon mal passieren, dass Sie schmerzfrei zum Arzt kommen, der eine “langsame” Entwicklung feststellt – z.B. eine Zyste, die über Jahre gewachsen ist und diese Ihnen dann aufgrund der medizinischen Gegebenheit entfernt und Ihnen so plötzlich Schmerzen bereitet.
Leider ist die Medizin nach wie vor noch von dem Motto geprägt: solange der Patient keinen Schmerz hat – mache nichts, denn wenn der Patient dann mit Schmerzen kommt und du hilfst ihm, dann bist du der gute; vorher mußt du nur viel erklären und sammelst nur Frust.
Diesen Satz hörte und höre ich immer wieder von Kollegen und das ist natürlich Schwachsinn. Viele Menschen kommen sehr spät in ihrer Zahnkarriere zu uns und einige der Behandlung, die wir dann machen, sind nicht immer angenehm – nicht schmerzhaft, aber eben nicht angenehm, trotzdem ist es wichtig diese zu machen, damit dass Gebiss eben nicht mehr weiter verfällt. Soviel also zu diesem Punkt.
Ich habe ihn noch 2 Mal besucht um dies überprüfen/korrigieren zu lassen. Er fand nichts und spritzte mir irgendein Mittelchen was den Nerv beruhigen sollte und es wurde noch einmal eine Röntgenaufnahme gemacht.
Bleiben Sie genau, denn es gibt kein Mittelchen, dass den Nerv beruhigt. Fragen Sie gezielt was das ist und wie das funktioniert. Sie sollen nicht misstrauen und machen Sie nicht den Fehler um den Brei herum zu reden, sondern reden Sie Dinge direkt an. Stellen Sie sich vor, Sie wollen alles was Sie nun “bekommen” später in Bing googlen 🙂 – also was für ein Mittelchen das ist und was das macht. Sie müssen also genau fragen wie das heißt und was es macht. Wenn Sie so an die Geschichte rangehen, dann wird Ihnen viel Frust erspart bleiben, denn einen ******** schrecken Sie so ab, einen Unaufmerksamen zwingen Sie so zur Aufmerksamkeit, einen Unachtsamen zur Achtsamkeit!
Auf der Aufnahme erkannte ich das die Füllung direkt am Nerv liegt an einer Stelle was meine Schmerzen beim Kauen erklären würde, d.h. es wurde zu tief gebohrt etc. Bei den anderen 2 Stellen habe ich keine Erklärung, es zieht mir bei manchen Speisen meistens so heftig in den Kiefer das meine ganze rechte Gesichtshälfte schmerzt.
Was für Füllungen haben Sie bekommen – Kunststoffe?
Zudem meint mein Zahnarzt wenn sich das alles nicht beruhigt müssten wir „Wurzelbehandlungen“ machen , d.h. die Nerven entfernen. Dies ist jetzt 2 Monate her und ich habe in 2 Wochen einen Termin bei einem anderen Zahnarzt um dies begutachten zu lassen da ich total sprachlos bin über die Tatsache das ich „schmerzfrei“ zum Zahnarzt gehe, er 3 Stellen behandelt und ich nun nonstop Schmerzen habe und jetzt auch noch eine Wurzelbehandlung machen müsste.
Dazu habe ich mich oben schon geäußert, nun ist es aber natürlich auch so, dass in der Medizin häufig Behandlungen nur aus Verrechnungstechnischen Gründen gemacht werden – das stimmt! Auch ist es so, dass wenn bei allen Behandlungen was schief läuft, die Ursache vermutlich auf einen Behandlungsfehler zurück zu führen ist. Nun, was kann man jetzt aus der Situation machen?
Lassen Sie sich die Röntgenbilder geben, die vor der Behandlung angefertigt wurden. Wenn die Karies so groß war, dann muss sie eben zu sehen sein. Wenn man dort nichts sieht und der Kollege also wegen seiner Geldbörse behandelt hat, dann freuen Sie sich, dass Sie nun was dazu gelernt haben. Sie haben gelernt, dass Sie sich aufmerksamer um Dinge kümmern müssen, denn in einem System, wo nicht der Nachhaltige, der, der die zweite Wange hinhält belohnt wird, sondern der Skrupelloseste – zu glauben, man kann sich verlassen, ist man verlassen! Das zu erkennen ist ein großes Geschenk – Sie können zwar das System nicht ändern, Sie können aber sich ändern und so ändern Sie letztendlich das System.
Zudem habe ich eine Rechnung über ca 800 EUR !! für die gesamte Behandlung die ich nicht bezahlen will da ich die gesamte Geschichte unmöglich finde und überhaupt nicht zufrieden bin.
Es ist egal was Sie empfinden, wichtig ist – was ist. Sie haben eine Leistung erhalten. War die Leistung richtig und sind Ihre Schmerzen entstanden aufgrund des “zu spät kommens”, oder war die Leistung nicht richtig – das gilt es zu klären. Laden Sie Ihre Röntgenbilder hoch und ich kann Ihnen mehr sagen.